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首次咨询
KOSEE 使用您的联系方式、材料编号和项目需求来回复咨询、准备报价及跟进同一项目。您可以自愿提供图纸，方便我们核对规格。
身份核验与寄样
进入寄样审核后，我们才收集收货地址以核算运费。企业可提供公司网址或证明文件，学生及毕业生可提供学业证明。请遮盖证件号码、照片等无关信息。发货前我们会与您确认运费，并向承运商提供配送所需信息。
信息流向
Cloudflare 托管网站，通过 Turnstile 核验提交，并保存样品、报价、项目咨询和寄样审核记录。Resend 将通知和上传的附件发送至 KOSEE 业务邮箱。数据库保存表单资料及证明文件名。销售使用内部项目台账归并相关询盘。Google Analytics 通过页面、事件和随机询盘编号衡量访问与提交，仅接收统计所需字段。姓名、邮箱、电话、地址、附件及项目简报均与统计数据隔离。
保存与删除
我们按项目、运输和后续服务的实际需要保存记录、往来邮件及附件。需要查阅、更正或删除时，请使用原申请邮箱与我们联系，有询盘编号请一并提供。核验后，我们会排查数据库、邮箱、附件和项目台账。如履行订单或适用的留存要求仍需保留部分信息，我们会向您说明。