Confidentialité et demandes
Votre demande
KOSEE utilise vos coordonnées, références et informations de projet pour vous répondre, établir un devis et suivre le projet. Les plans sont facultatifs.
Vérification et livraison
Au stade de l’expédition, nous demandons votre adresse et un site professionnel ou un justificatif d’entreprise ou d’études. Masquez les données inutiles. Nous confirmons le transport avec vous et communiquons au transporteur les coordonnées nécessaires.
Traitement des données
Cloudflare héberge le site, vérifie les envois avec Turnstile et conserve les demandes de devis, de projet et d’échantillons ainsi que les dossiers d’expédition. Resend transmet les notifications et pièces jointes à la messagerie KOSEE. La base conserve les champs et les noms des justificatifs. Le service commercial regroupe les demandes dans un registre privé. Google Analytics reçoit des informations de page, d’événement et une référence aléatoire, sans coordonnées, adresse de livraison, fichiers ni descriptif de projet.
Conservation et suppression
Les données, messages et pièces jointes sont conservés selon les besoins du projet et de son suivi. Pour y accéder, les corriger ou les supprimer, écrivez depuis votre adresse initiale avec la référence si possible. Nous vérifions la demande, la base, la messagerie et le registre, et expliquons toute conservation nécessaire.