Datenschutz bei Anfragen
Ihre Anfrage
KOSEE verwendet Kontaktdaten, Materialnummern und Projektangaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Angebotserstellung und zur Projektbetreuung. Zeichnungen sind freiwillig.
Prüfung und Versand
Erst zur Versandprüfung benötigen wir die Lieferanschrift und eine Firmenwebsite oder einen Unternehmens- bzw. Studiennachweis. Schwärzen Sie entbehrliche Angaben. Wir stimmen die Fracht mit Ihnen ab und geben die nötigen Lieferdaten an den Transportdienst weiter.
Datenverarbeitung
Cloudflare hostet die Website, prüft Einsendungen mit Turnstile und speichert Muster-, Angebots-, Projekt- und Versandanfragen. Resend sendet die Nachricht samt Anhängen an das KOSEE-Postfach. Die Datenbank enthält Formularangaben und Dateinamen der Nachweise. Der Vertrieb führt ein internes Projektregister. Google Analytics erhält Seiten- und Ereignisdaten sowie eine zufällige Anfragenummer. Kontaktdaten, Lieferanschriften, Anhänge und Projektbeschreibungen gelangen nicht in die Statistik.
Aufbewahrung und Löschung
Wir bewahren Datensätze, E-Mails und Anhänge nach Bedarf für das Projekt und die Nachbetreuung auf. Für Auskunft, Berichtigung oder Löschung schreiben Sie von der ursprünglichen Adresse, möglichst mit Anfragenummer. Wir prüfen Datenbank, Postfach und Projektregister und erläutern erforderliche Aufbewahrungen.